La Inteligencia Artificial (o IA, por sus siglas en español) ha impactado en diferentes ámbitos revolucionando procesos y modelos. El sector de la FinTech es uno de los que más retos y amenazas, pero también oportunidades, encuentra con la incorporación de estas tecnologías disruptivas. En este blogpost hablamos del futuro de la Inteligencia Artificial en el sector financiero.
Desde Future Finance Hub continuamos con el ciclo de Desayunos y en esta ocasión hemos dialogado con Elena González-Blanco, Global Head of Digital for Wealth Management and Insurance y Global Executive Vice President de Banco Santander.
Su dilatada experiencia en el campo de la IA la convierte en una voz experta; para hablar de la aplicación de esta tecnología a las industrias. Con ella analizamos cuál va a ser el futuro de la inteligencia artificial en el sector de las finanzas.
La relación entre FinTech y IA se encuentra en el punto de adaptación. Ya hay múltiples lugares donde se está aplicando el uso de la IA en el sector financiero, por ejemplo en toda la parte digital dele área de seguros. Sin embargo, todavía faltan pasos por dar.
En palabras de González-Blanco: “La IA se está democratizando, pero la realidad es que falta mucho conocimiento financiero y tecnológico, creo que tenemos una labor enorme porque tenemos que empezar con un proceso de educación al cliente’’.
El reto de la simplificación de la Inteligencia Artificial en el sector financiero
Por otro lado, para la Global Executive Vice President de Banco Santander, el mayor reto al que se enfrentan actualmente las diferentes industrias, en relación con la Inteligencia Artificial, es el de la simplificación.
Las nuevas generaciones demandan velocidad, inmediatez y calidad, por lo que las industrias han de responder con agilidad y rapidez a la vez que acompañan todos los procesos con la tecnología adecuada.
¿Quieres conocer todos los retos y oportunidades que brinda la Inteligencia Artificial en el sector financiero?
Aquí tienes la grabación del Desayuno del Future Finance Hub con Elena González-Blanco (Banco Santander) :
